Dati account e profilo
Ad esempio nome, cognome, indirizzo email, nickname, eventuale fascia d'età o età, genere ove previsto dal servizio, organizzazione o società di appartenenza e ruolo.
Privacy · GoSport SRL
Questa informativa descrive come GoSport SRL tratta i dati personali nell'ambito dei propri siti, applicazioni mobili e servizi digitali, incluse le app realizzate per club, organizzazioni sportive e partner.
La presente informativa si applica ai servizi digitali pubblicati o gestiti da GoSport SRL, inclusi siti web, applicazioni mobili e piattaforme utilizzate da società sportive, organizzazioni, staff, atleti, famiglie, tifosi e altri utenti.
Alcune applicazioni sono configurate per uno specifico club o partner e possono offrire solo una parte delle funzionalità descritte in questa informativa. Quando un'app o un servizio presenta un'informativa specifica, tale informativa prevale per i trattamenti espressamente descritti.
Per i trattamenti effettuati direttamente da GoSport, il Titolare del trattamento è:
In alcuni servizi destinati a club, società sportive o altre organizzazioni, il partner può determinare finalità e modalità di alcuni trattamenti. In tali casi il partner può agire come Titolare del trattamento e GoSport come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Eventuali richieste relative a dati gestiti per conto del partner possono quindi essere inoltrate anche all'organizzazione di riferimento.
A seconda dell'app, del ruolo dell'utente e delle funzionalità effettivamente utilizzate, possiamo trattare una o più delle seguenti categorie di dati:
Ad esempio nome, cognome, indirizzo email, nickname, eventuale fascia d'età o età, genere ove previsto dal servizio, organizzazione o società di appartenenza e ruolo.
Identificativo utente, stato di verifica, autorizzazioni e informazioni necessarie a gestire accesso, sessione, sicurezza e recupero dell'account.
Comunicazioni, richieste di supporto o accesso, risposte a sondaggi, contenuti inviati dall'utente e, solo quando la funzione lo consente, immagini, video o altri allegati.
Informazioni tecniche strettamente necessarie al funzionamento e alla sicurezza, come versione dell'app, sistema operativo, log tecnici, indirizzo IP o dati analoghi, quando generati dal servizio.
Quando abilitate, informazioni tecniche necessarie all'invio di notifiche push, quali token di notifica forniti dal sistema operativo o dal relativo servizio.
Dati inseriti o messi a disposizione da club, società o organizzazioni per abilitare accessi, ruoli, canali, contenuti o servizi riservati ai propri utenti.
Non tutte le app GoSport raccolgono tutte queste categorie. Alcune applicazioni possono funzionare senza raccogliere dati personali dall'utente finale.
| Finalità | Esempi | Base giuridica principale |
|---|---|---|
| Erogazione del servizio | Accesso all'app, gestione account, contenuti, canali, ruoli e funzionalità richieste. | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali. |
| Comunicazioni di servizio | Messaggi essenziali, notifiche operative, conferme, avvisi di sicurezza. | Esecuzione del contratto e/o legittimo interesse. |
| Sicurezza e prevenzione abusi | Protezione degli account, controllo anomalie, log tecnici, prevenzione di accessi non autorizzati. | Legittimo interesse e, ove applicabile, obbligo legale. |
| Supporto | Gestione di richieste, segnalazioni, assistenza tecnica e amministrativa. | Esecuzione del contratto e/o legittimo interesse. |
| Adempimenti normativi | Obblighi fiscali, amministrativi, giudiziari o richieste delle autorità. | Obbligo legale. |
| Funzioni opzionali | Funzioni che richiedono un'autorizzazione specifica del dispositivo o un consenso. | Consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile. |
Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
GoSport applica un principio di minimizzazione dei dati. Non chiediamo a ogni utente, per il solo fatto di installare un'app, tutte le categorie di dati indicate sopra.
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
I fornitori che trattano dati personali per conto di GoSport sono selezionati in base a requisiti di affidabilità e, quando previsto, nominati Responsabili del trattamento.
GoSport non vende i dati personali degli utenti.
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, GoSport adotta le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o altre misure idonee.
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, gestire il rapporto con l'utente o l'organizzazione di riferimento, rispettare obblighi di legge e tutelare diritti e sicurezza.
Quando un account viene eliminato o il rapporto termina, i dati vengono cancellati o anonimizzati secondo i tempi tecnici necessari, salvo quelli che devono essere conservati più a lungo per obblighi di legge, gestione di contestazioni, prevenzione abusi o backup con ciclo di sovrascrittura.
Alcuni servizi GoSport operano in contesti sportivi che possono coinvolgere utenti minorenni. In tali casi vengono applicate misure coerenti con l'età degli utenti, con la funzione del servizio e con le indicazioni del club o dell'organizzazione responsabile.
Quando la normativa richiede il consenso o l'autorizzazione di un genitore o tutore, il trattamento è effettuato solo dopo l'adempimento delle condizioni previste. GoSport non utilizza consapevolmente i dati personali dei minori per pubblicità comportamentale o vendita di dati.
Un genitore, tutore o organizzazione che ritenga siano stati forniti dati di un minore in modo non corretto può contattare info@gosport.tech.
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione. Tali misure includono, ove applicabile, controllo degli accessi, autenticazione, gestione delle autorizzazioni, cifratura delle comunicazioni e monitoraggio tecnico dei sistemi.
Nessun sistema informatico può garantire un livello di sicurezza assoluto; per questo le misure vengono riesaminate e aggiornate in funzione dell'evoluzione tecnologica e dei rischi.
Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di:
Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@gosport.tech. Potremmo richiedere informazioni ragionevolmente necessarie a verificare l'identità del richiedente.
Se l'app utilizzata consente la creazione di un account, l'utente può richiederne la cancellazione attraverso l'eventuale funzione disponibile nell'app oppure inviando una richiesta a info@gosport.tech, indicando l'app utilizzata e l'indirizzo email associato all'account.
Quando l'account è gestito da un club o da un'organizzazione partner, GoSport può dover coordinare la richiesta con tale soggetto prima di completare la cancellazione. Alcuni dati potranno essere conservati se necessario per adempiere a obblighi di legge o per la tutela di diritti.
Le applicazioni GoSport possono dipendere da servizi messi a disposizione da Apple, Google, fornitori cloud o altri operatori tecnologici. Tali soggetti possono trattare dati in qualità di titolari autonomi per i propri servizi, secondo le rispettive informative privacy.
Ad esempio, l'installazione dell'app, la distribuzione attraverso gli store e alcuni servizi del sistema operativo sono soggetti alle condizioni e alle informative di Apple o Google.
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere nuove funzionalità, modifiche tecniche, organizzative o normative. La versione pubblicata su questa pagina indica sempre la data dell'ultimo aggiornamento.
In caso di modifiche sostanziali, potremo fornire un avviso aggiuntivo nell'app, sul sito o attraverso altri canali appropriati.
Per domande, richieste o segnalazioni relative alla privacy:
Privacy · GoSport SRL
This Privacy Policy explains how GoSport SRL processes personal data through its websites, mobile applications and digital services, including apps developed for sports clubs, organizations and partners.
This Privacy Policy applies to digital services published or operated by GoSport SRL, including websites, mobile applications and platforms used by sports clubs, organizations, staff members, athletes, families, supporters and other users.
Some applications are configured for a specific club or partner and may provide only a subset of the features described here. Where an app or service provides a dedicated privacy notice, that specific notice takes precedence for the processing activities it expressly covers.
For processing activities carried out directly by GoSport, the Data Controller is:
For certain services provided to clubs, sports organizations or other partners, the partner may determine the purposes and means of specific processing activities. In those cases, the partner may act as Data Controller and GoSport as Data Processor under Article 28 GDPR. Requests relating to data processed on behalf of a partner may therefore also need to be addressed to that organization.
Depending on the app, the user's role and the features actually used, we may process one or more of the following categories:
For example first and last name, email address, nickname, age or age range where required, gender where included in the service, organization or club affiliation and user role.
User identifier, verification status, permissions and information required to manage access, sessions, security and account recovery.
Communications, support or access requests, survey responses, user-submitted content and, only where the feature allows it, images, videos or other attachments.
Technical information strictly necessary for operation and security, such as app version, operating system, technical logs, IP address or similar information when generated by the service.
When enabled, technical information needed to send push notifications, such as notification tokens provided by the operating system or the relevant notification service.
Data entered or made available by clubs or organizations to enable access, roles, channels, content or services reserved for their users.
Not every GoSport app collects all of these categories. Some applications may operate without collecting personal data from the end user.
| Purpose | Examples | Main legal basis |
|---|---|---|
| Providing the service | App access, account management, content, channels, roles and requested features. | Performance of a contract or steps taken prior to entering into a contract. |
| Service communications | Essential messages, operational notifications, confirmations and security alerts. | Performance of a contract and/or legitimate interests. |
| Security and abuse prevention | Account protection, anomaly detection, technical logs and prevention of unauthorized access. | Legitimate interests and, where applicable, legal obligation. |
| Support | Handling requests, reports, technical and administrative assistance. | Performance of a contract and/or legitimate interests. |
| Legal compliance | Tax, administrative, judicial obligations or lawful authority requests. | Legal obligation. |
| Optional features | Features requiring a specific device permission or consent. | Consent, where required by applicable law. |
Where processing is based on consent, consent may be withdrawn at any time without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal.
GoSport follows the principle of data minimization. Installing an app does not automatically mean that every data category described in this Policy is requested or collected.
Personal data may be disclosed, where necessary, to:
Providers processing personal data on GoSport's behalf are selected based on appropriate reliability requirements and, where required, appointed as Data Processors.
GoSport does not sell users' personal data.
Some technology providers may process data outside the European Economic Area. Where this occurs, GoSport relies on safeguards recognized under applicable data protection law, such as adequacy decisions, Standard Contractual Clauses approved by the European Commission or other appropriate safeguards.
Personal data is retained for as long as necessary to provide the service, manage the relationship with the user or relevant organization, comply with legal obligations and protect rights and security.
When an account is deleted or the relationship ends, data is deleted or anonymized according to the technical time needed to complete the process, except where longer retention is required for legal obligations, disputes, abuse prevention or backup rotation.
Some GoSport services operate in sports environments that may involve minors. In such cases, measures appropriate to the users' age, the service functionality and the instructions of the responsible club or organization are applied.
Where applicable law requires parental or guardian consent or authorization, processing takes place only after the relevant legal requirements have been met. GoSport does not knowingly use minors' personal data for behavioral advertising or the sale of personal data.
A parent, guardian or organization that believes a minor's personal data has been provided incorrectly can contact info@gosport.tech.
We implement reasonable and proportionate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, misuse, alteration or disclosure. Where applicable, these measures include access control, authentication, permission management, encryption of communications and technical monitoring of systems.
No information system can guarantee absolute security. Security measures are therefore reviewed and updated in light of technological developments and risks.
Where provided by the GDPR, data subjects may exercise the rights to:
Requests can be sent to info@gosport.tech. We may ask for information reasonably necessary to verify the requester's identity.
If the app allows users to create an account, users may request deletion through any deletion feature available within the app or by emailing info@gosport.tech, specifying the relevant app and the email address associated with the account.
Where an account is managed by a club or partner organization, GoSport may need to coordinate the request with that organization before completing deletion. Certain data may be retained where necessary to comply with legal obligations or protect legal rights.
GoSport applications may rely on services provided by Apple, Google, cloud providers or other technology operators. These parties may process data as independent controllers for their own services, in accordance with their own privacy policies.
For example, app installation, store distribution and certain operating-system services are subject to Apple or Google's terms and privacy policies.
This Privacy Policy may be updated to reflect new features, technical or organizational changes, or changes in applicable law. The version published on this page always displays the date of the latest update.
In the event of material changes, we may provide an additional notice in the app, on the website or through another appropriate channel.
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